Ellen Brezniak is Senior Vice President, Product Strategy voor Constant Contact . Ze heeft onlangs een paar minuten voor een Q >
Bryan: Wat doet Constant Contact doen?
Ellen: Wij helpen kleine bedrijven en organisaties succesvol door hen te helpen te creΓ«ren en te bouwen duurzame relaties met hun klanten of leden via onze e-mail marketing, social media marketing, event marketing en online enquΓͺte tools in combinatie met ons onderwijs, coaching en ondersteuning.
Bryan: Waarom zou een online business te gebruiken e-mail marketing?
Ellen: Ik weet dat Gail heeft deze vraag beantwoord , maar vanuit mijn perspectief, waarom zou je dan niet? Het is gemakkelijk om te doen, het is rendabel, en het houdt u verbonden met uw klanten. Met geen winkel-front, online bedrijven moeten werken nog harder om verbonden te blijven met klanten. E-mail marketing bepaalt dat medium, zodat uw boodschap komt uit aan uw publiek.
Bryan: Hoe moeilijk is het om setup een e-mailcampagne? Hoeveel technische bekwaamheid vereist is?
Ellen: Dat hangt af van welke dienst die u gebruikt. Bij Constant Contact , weten we dat onze klanten vaak weinig tijd hebben of niet over de technische middelen om een e-mail marketing campagne te maken vanuit het niets. Wat ze wel weet, is hun bedrijf, en ze willen hun bedrijf te presenteren op de meest professionele manier. We hebben ervoor gezorgd dat onze tools precies dat doen. Ze zijn super gemakkelijk te gebruiken en laat gebruikers een professionele look die hun andere marketing assets wedstrijden snel en gemakkelijk. Ze kunnen richten op de inhoud - hun expertise - terwijl alle technische 'mumbo-jumbo "aan de deskundigen hier bij Constant Contact.
Bryan: Hoe helpt u online bedrijven bouwen hun e-mail lijsten?
Ellen: Vaak, bedrijven gewoon niet eens de tijd gehad om na te denken van de vragen om e-mailadressen. Dat is echt een stap - voor dat u voor dat adres te vragen op enig moment tijdens een interactie en krijgt toestemming om naar toe te sturen. Wij bieden een aantal educatieve middelen en how-to gidsen met tips voor het bouwen van een succesvolle lijst. Wij bieden ook functies binnen onze tools die ervoor zorgen dat de lijst-gebouw gemakkelijk. Zo bieden wij een "Join Mijn Mailing List 'applicatie die klanten kunnen eenvoudig op hun website of Facebook-pagina om e-mailadressen te verzamelen.
Bryan: Moet een premie (dwz gratis rapport, een ebook, video-toegang) worden aangeboden als een stimulans voor een abonnement op een nieuwsbrief? Zo ja, wat voor soort abonnee te verhogen is typisch? Welk type premium / incentive werkt het beste?
Ellen: Incentives kan zeker helpen aantrekken lijst met abonnees, maar het is zeer belangrijk om ervoor te zorgen dat de prikkel nauw verbonden is met uw bedrijf. Als u te bieden, bijvoorbeeld, een gratis iPad, zijn mensen gaan aanmelden om de iPad te krijgen, niet omdat ze geΓ―nteresseerd zijn in uw bedrijf. Zodra ze krijgen hun iPad, zullen ze afmelden. Probeer in plaats daarvan het aanbieden van een gratis rapport met betrekking tot uw bedrijf of een korting goed in de richting van de volgende van de abonnee aan te schaffen. De bult in abonnees zal waarschijnlijk variΓ«ren, afhankelijk van uw branche en incentive die u selecteert, maar als je voorzien in de juiste incentive, kunt u mogelijk om zowel het verhogen van uw abonnees en drive aan te schaffen. En vergeet niet om ontvangers uit te nodigen om uw e-mail te delen met hun netwerken op Facebook of Twitter aan uw publiek uit te breiden op hetzelfde moment.
Bryan: Is er echt een verschil in deliverability tussen de verschillende e-mail marketeers? Gelieve uit te leggen.
Ellen: We zijn erg trots dat we 98% deliverability hebben Constant Contact . We werken hard om dat hoge tarief, in de eerste plaats door het hebben van zeer hoge eisen ten aanzien van spam te houden. Wij eisen dat alle klanten om toestemming te krijgen van iedereen die ze e-mail. Waarom maakt het uit? Want als Constant Contact - of een andere leverancier dan ook - wordt gemarkeerd als een spammer, kan rimpel over het hele klantenbestand, met alle gevolgen ieders vermogen om e-mail afgeleverd in de inbox en niet vast te zitten in een spam-filter. We maken gebruik van Return Path, een toonaangevende e-mail scoring en certificering bedrijf, om onze deliverability te meten. We maken gebruik van een expert te zijn om onze dienstverlening te meten.
Ellen Brezniak is Senior Vice President, Product Strategy voor Constant Contact . Ze heeft onlangs een paar minuten voor een Q >