Mike Pugh is vice-president van marketing bij j2 Global Communications, Inc, een baanbrekende leverancier van cloud-gebaseerde diensten. Campaigner is een divisie van j2 Global.
Dit is het derde deel van de volledige Over E-mail Marketing leren met Campaigner interview met Mike Pugh.
Bryan: Waar halen jullie de e-mail marketing industrie te zien in vijf jaar vanaf nu?
Mike: We voorspellen een convergentie met sociale. E-mail zal blijven om de gewenste communicatiekanaal voor B2B en B2C communicatie en voor transactionele messaging worden.
Bryan: Social media, zoals Facebook en Twitter, is echt veranderd hoe we communiceren. Hoe heeft deze verandering invloed op uw bedrijf?
Mike: Ja, mensen zijn versturen meer e-mails naar hun Facebook en Twitter pagina's te bevorderen. We hebben ook aangepast ons product om deze media te ondersteunen. Ze maken beide gebruik van e-mail om te communiceren met hun leden, zodat ze allemaal steunen elkaar en het overkoepelende doel van engagement.
Bryan: Zijn e-mail lijsten doorgaans groter of kleiner zijn dan sociale media volgenden, zoals Facebook fans, of Twitter-volgers? Zijn ze meestal dezelfde mensen in beide groepen?
Mike: E-mail lijsten zijn meestal groter en er zullen een aantal overlappen. Echter, Facebook pagina's hebben de neiging om extra aanhang krijgen via een passieve aanbeveling van een vriend. Als je ziet dat ze Campaigner in hun nieuws-feed leuk, kunnen ze bekijken op de pagina en besluiten om het ook mooi vinden.
Bryan: Wat is het belangrijkste onderdeel van een e-mail marketing campagne?
Mike: De toestemming en de boodschap. Als u geen toestemming krijg je een hoge klachten en geblokkeerd. Als uw bericht slecht is, dan zul je ook een negatieve invloed op uw toekomstige campagnes. Helaas een slechte campagne kan een impact hebben op toekomstige. Zorg ervoor dat u duidelijk uitleggen naar uw abonnees wat ze kunnen verwachten van u en dan houdt die belofte.
Mike Pugh is vice-president van marketing bij j2 Global Communications, Inc, een baanbrekende leverancier van cloud-gebaseerde diensten. Campaigner is een divisie van j2 Global.
Dit is het derde deel van de volledige Over E-mail Marketing leren met Campaigner interview met Mike Pugh.